FAQ

Tu veux en savoir plus sur Signature ou sur ta commande ?
On répond ici aux questions qu'on nous pose souvent, le tout sans chichi 💬

Qui sommes-nous ?

Signature, c'est l'idée une peu folle de deux meilleurs potes, Antoine et Mathis.
On voulait une marque qui nous ressemble : simple, vraie, pleine d'énergie.
Un symbole de notre groupe de potes, de nos délires, de notre style de vie entre sport, fête et travail.

Signature, c'est plus qu'un logo sur un sweat.
C'est l'envie de rassembler les gens qu'on aime autour d'une ambiance commune .
Et si ça te parle, t'en fais déjà partie.

Quels sont nos délais de livraison ?

Nos délais peuvent être un peu plus longs que la moyenne, car nous produisons en séries limitées, sur commande, et surtout, à Toulouse.
Comptez environ 5 à 10 jours ouvrés après votre commande.

Ce choix nous permet de limiter le gaspillage, de garantir la qualité, et de proposer des pièces uniques.

Où sont fabriqués nos produits ?

Chaque pièce Signature est d'abord imaginée par nos soins, puis produite à Toulouse, en collaboration avec notre partenaire Antistatik, un atelier local qui réalise impression et sérigraphie à la main, avec soin.

Les vêtements bruts proviennent de fournisseurs reconnus comme Native Spirit ou Build Your Brand, sélectionnés pour leur qualité, leur durabilité et leurs coupes modernes.

Nous avons fait le choix de centraliser la production finale à Toulouse pour garder le contrôle, soutenir un atelier local, et garantir un rendu fidèle à l'esprit Signature.

Puis-je retourner un article ?

Oui, tu as 30 jours après réception pour changer d'avis.
Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Écris-nous à support@signatureconcept.fr pour demander un retour.

Comment entretenir mon vêtement ?

Nous recommandons un lavage à 30°C à l'envers, pas de sèche-linge, et un repassage doux, à l'envers.
Comme ça, ta pièce Signature garde toute sa qualité.